° Montagem:

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    A Zap Móveis oferece serviço de montagem gratuito no ato da entrega, oferecemos também um desconto no valor total da mercadoria para retirada na loja física caso não precise, ou não esteja disponível o nosso serviço de montagem para sua localidade. Todos os nossos produtos possuem manual de montagem, contate-nos caso não adquira nosso serviço de montagem gratuito. A montagem só será realizada no ato da entrega, não marcamos outro dia/horário, verifique sua disponibilidade.

  Não contratando nosso serviço de montagem o cliente assinará um termo de montagem no ato da entrega ciente de estar responsável por qualquer avaria que venha a ocorrer com a montagem feita por um profissional ou alguém de sua confiança, ou então por conta própria, no produto.

  

OBS: CONFIRA AS DIMENSÕES DO PRODUTO ANTES DE EFETUAR A COMPRA!

 

° Forma de pagamento:

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    Todo site está com desconto de pagamento à vista no dinheiro mas também aceitamos cartões de débito e crédito, parcelamos até 10x nos cartões de crédito, caso queira efetuar o pagamento no cartão de débito ou crédito entre em contato com a nossa central de atendimento (21) 3864-4611 ou pelo Whatsapp (21) 982555935 e consulte os valores para pagamento nos cartões. 

 

OBS: NÃO TRABALHAMOS COM CARNÊS, BOLETOS OU CHEQUES.

 

° Agendamento de horário da entrega:

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    Por conta do transito ou qualquer imprevisto que possa ocorrer, não há a possibilidade de agendar um horário de entrega, nós trabalhamos com horário comercial, verifique sua disponibilidade.

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° Informações sobre a entrega dos produtos: 

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    A entrega NÃO considera subida com lances de escada ou o içamento por guinchos das mercadorias que não caibam em elevadores, se as caixas couberem no elevador do seu prédio, certamente os entregadores levarão seus móveis até o seu apartamento. No entanto, nosso serviço de entrega prevê a entrega no nível da rua, ou seja, caso precise subir escadas ou içar os móveis você precisará informar o vendedor.

    A entrega NÃO considera desmontagem ou retirada de outros móveis que estejam no local.

 

OBS: LEMBRAMOS QUE ESSAS E OUTRAS EVENTUAIS DESPESAS SÃO DE TOTAL RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.

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° Estoque de produtos:

 

   Quando o produto solicitado não estiver disponível em estoque comunicaremos ao cliente que solicitou o produto a previsão aproximada de quando chegará. Não concluiremos a venda sem o produto no estoque.

 

° Imagens ilustrativas:

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    A Zap Móveis faz de tudo para apresentar imagens muito fiéis ao produto real, porém as cores do produto podem variar de acordo com a sua percepção visual, o seu monitor e até mesmo a iluminação do ambiente em que estiver. Além da cor, pequenos detalhes e acabamentos podem não ficar evidentes na foto, por isso as imagens são meramente ilustrativas. Os objetos decorativos que aparecem na foto não acompanham o produto.